Derechos
- Utilizar los servicios que ofrece el Sistema de Bibliotecas del SENA (SBS)
- Recibir atención oportuna de acuerdo al turno de solicitud de los servicios.
- Gozar de trato amable y cortés por parte de los funcionarios de las Bibliotecas.
- Disfrutar de un ambiente propicio para la lectura y la investigación.
Deberes
- Abstenerse de fumar e ingerir alimentos, para evitar el deterioro de los materiales de consulta y del ambiente dentro de la Bibliotecas físicas.
- Someter a revisión todo material que entre y salga de la Biblioteca, según criterio del personal de seguridad.
- Velar por el buen estado de los materiales de consulta, equipos y mobiliario de las Bibliotecas.
- Devolver cumplidamente el material retirado en calidad de préstamo.
- Asumir las responsabilidades que se generen por mora en la devolución del material obtenido bajo la modalidad de préstamo interbibliotecario.
- Brindar trato amable a los usuarios y a los funcionarios que prestan el servicio en la Biblioteca.
- Respetar los horarios y políticas adoptadas para el buen funcionamiento de las Bibliotecas.
- Hacer uso adecuado de la información, respetando las normas de derechos de autor de los documentos.
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